Hotel Novotel Gdańsk Centrum jest usytuowany w centralnej części miasta, przy trasie dojazdowej Warszawa-Gdańsk, w odległości 1,5 km od dworca kolejowego Gdańsk Główny i 15 km od lotniska.
Leży na Wyspie Spichrzów, nieopodal najpiękniejszych zabytków Starego Miasta Gdańska.

Hotel posiada 158 nowoczesnych pokoi dwuosobowych z klimatyzacją (w tym 72 pokoje z dwoma pojedynczymi łóżkami, 84 pokoje z szerokim podwójnym łóżkiem oraz sofą) urządzonych według nowej formuły Novation, wyposażonych w regulowane biurko, minibar, sejf, telefon oraz mających podłączenie do internetu i całodobową obsługę. Oferuje także pokoje o podwyższonym standardzie oraz pokoje dla niepalących i niepełnosprawnych.